プロフィール画像
관리자
2020/06/04

まず、cs@shiftup.co.krに返品に関するメールをお送りください。

次に、注文を返品するには、当該アカウントでログインし、マイページから画面の指示に従って操作してください。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

商品が未使用の状態に限り、注文された商品を受け取ってから14日以内に返品することができます。

お客様都合の注文取り消しや変更の場合、配送料をご負担いただきます。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

キャンセルしたい商品を注文したアカウントでログインし、ショップ右上の"マイページ"内、注文照会から当該注文で"キャンセル"をクリックします。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

商品が発送される前であれば、注文のキャンセルが可能です。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

ご注文の商品が届かない場合、cs@shiftup.co.krまでお問い合わせください。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

商品の発送後、"マイページ"に追跡情報が表示されます。

荷物の現在の状況と場所を確認することができます。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

本ストア(日本版シフトアップストア)で注文された商品はすべてEMSで発送されます。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

日本版シフトアップストアではEximbayでのお支払いに対応しております。

Visa、Master、JCBはショップ上に表記されている日本円の価格がそのまま請求されますが、

Amex、Unionpayの場合、承認時に外国為替による両替が発生し、請求金額がショップ上の表記価格と異なる場合があります。

プロフィール画像
관리자
2020/06/04

現在、本ストア(日本版シフトアップストア)は日本国内への発送のみ可能です。

法人名 : (株) SHIFT UP   |   代表取締  :  キム·ヒョンテ

事業者登録番号 : 230-81-03325

通信販売業申告番号 : 2016-ソウル瑞草-1274

購入安全サービス確認番号

 : NHN KCP 第A11-190619-7649号

住所 : ソウル市瑞草区瑞草大路77キル55 

           エイプロスクエア4、14階

カスタマーセンター

運営時間

月曜日 - 金曜日

午前11:00 - 午後06:00

お昼休み 午後01:00 - 午後02:00

 070.8672.5881 | cs@shiftup.co.kr

週末/祝日は除く

法人名 : (株) SHIFT UP   |   代表取締  :  キム·ヒョンテ

事業者登録番号 : 230-81-03325

通信販売業申告番号 : 2016-ソウル瑞草-1274

購入安全サービス確認番号 : NHN KCP 第A11-190619-7649号

住所 : ソウル市瑞草区瑞草大路77キル55 エイプロスクエア4、14階

カスタマーセンター運営時間

月曜日 - 金曜日

午前11:00 - 午後06:00

お昼休み 午後01:00 - 午後02:00

 070.8672.5881 | cs@shiftup.co.kr

週末/祝日は除く